satysfakcja

2 Wyniki / Strona 1 z 1

Tło

Praca i biznes

Magistrat sprawdza zadowolenie petentów

Od dzisiaj (01.10) do końca października w raciborskim magistracie prowadzone będzie badanie satysfakcji klientów urzędu. Każdy będzie mógł wypowiedzieć się w anonimowej ankiecie na temat swoich wrażeń dotyczących załatwiania spraw w urzędzie. Celem badań jest zapewnienie jak najlepszej obsługi klientów Urzędu Miasta. Ankiety dostępne będą w Biurze Obsługi Interesantów oraz w sekretariatach jednostek organizacyjnych UM.

today1 października 2021

Praca i biznes

Zbadają satysfakcję petentów

Raciborski magistrat przeprowadzi w październiku anonimowe badania satysfakcji klientów. Ankiety udostępnione będą klientom w Biurze Obsługi Interesantów oraz w sekretariatach wydziałowych jednostek organizacyjnych Urzędu. Pomiar satysfakcji klientów prowadzony będzie również przy użyciu elektronicznego arkusza zamieszczonego na stronie internetowej Urzędu, udostępnionego przez cały rok kalendarzowy (w zakładce Aktualności/Ankiety pomiaru satysfakcji klientów). Wyniki ankiet mają przyczynić się do poprawy jakości pracy urzędników.

today30 września 2015