Seniorzy posłuchają o nieuczciwych praktykach firm telekomunikacyjnych

Seniorzy posłuchają o nieuczciwych praktykach firm telekomunikacyjnych

'Wiem, co podpisuję” – pod takim hasłem przebiegać będzie spotkanie dla seniorów. Eksperci chcą dotrzeć do osób starszych - grupy, która jest narażona na ataki ze strony nieuczciwych oferentów. Spotkanie odbędzie się we wtorek 17 kwietnia w Zamku Piastowskim. W czasie spotkania zostaną przekazane słuchaczom informacje na tematy: nieuczciwych praktyk stosowanych przez przedstawicieli handlowych podczas zawierania umów, jak ustrzec się od zawarcia niechcianej przez konsumenta umowy na świadczenie usług telekomunikacyjnych, […]

13 kwietnia 2018

Praca i biznes

Garnki z pokazu nie takie idealne. Rady rzecznika praw konsumentów

Najlepiej unikać i nie dać się skusić promocjom. To rady powiatowego rzecznika praw konsumentów w Raciborzu w odniesieniu do pokazów towarów: garnków, kołder, medycznych urządzeń. Tego typu prezentacje odbywają się w naszym regionie dość często, szczególnie przed weekendami - wynika to z obserwacji czynionych przez rzecznika. "Halo? Mam dla Pana/Pani niepowtarzalną ofertę..." i zwykle po tych słowach w telefonie otrzymujemy zaproszenie na pokaz garnków, medycznych urządzeń, kuchennych sprzętów. Często też, […]

30 marca 2018

Praca i biznes

Rozmowy o biznesowym wykorzystaniu pogranicza. Konferencja w Pałacyku Rafako

Skuteczne wykorzystywanie potencjału miasta przygranicznego w biznesie – to temat debaty zainicjowanej przez raciborskich radnych – Michała Fitę oraz Annę Szukalską. Podstawowym założeniem spotkania było wysłuchanie doświadczeń lokalnych przedsiębiorców oraz określenie pól współpracy. Spotkanie w ubiegłym tygodniu zostało zorganizowane w pałacyku Rafako przy Łąkowej. Wziął w nim udział również wiceminister sprawiedliwości Michał Woś: [jwplayer mediaid="74398"] W spotkaniu uczestniczyło prawie 30 osób. Rozpatrywali różne modele biznesowe konkurujące na rynkach międzynarodowych oraz […]

18 grudnia 2017

Nauka i edukacja

„Lepsze” umowy na prąd lub gaz. Porady rzecznika praw konsumentów

Uważajcie jakie dokumenty i umowy podpisujecie. Przestrzegamy przed firmami, a dokładnie przedstawicielami firm z branż energetyki lub telekomunikacji. Podsunięte nam umowy, obiecujące lepsze warunki i mniejsze rachunki - nie zawsze kończą się pozytywnym wynikiem. Raciborzanie coraz częściej pukają do drzwi powiatowego rzecznika praw konsumentów. Ostatnim palącym problemem wydają się być umowy podpisywane z przedstawicielami różnych firm energetycznych, ale też innych. Umowy te nierzadko zawierają zapisy niekorzystne dla konsumenta. Rada jest […]

22 listopada 2017

Sport i turystyka

Rzecznik radzi jak filtrować biura podróży, aby nie wpaść w tarapaty

Zagraniczne wojaże czas zacząć. Dlatego zapukaliśmy do biura Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Raciborzu i pytaliśmy o to, jak wybrać wakacje aby był to dla nas czas beztroski. Na co klienci muszą zwracać uwagę wybierając ofertę wakacyjnego wyjazdu? Co powinno wzbudzać naszą ostrożność. O tym opowiada Anna Szukalska. Na co trzeba zwrócić uwagę decydując się na dane biuro i daną ofertę? Najlepiej wybierać biura podróży sprawdzone, duże biura. Istotne będą opinie […]

28 czerwca 2017

Sport i turystyka

Wyjazd do reklamacji. Rzecznik konsumentów pomoże złożyć pismo

Rzecznik konsumentów pomocny także w sprawach dotyczących wakacyjnych wyjazdów. Kiedy na wyjeździe okazuje się, że konieczna jest dopłata, pokój zamiast widoku na morze umożliwia jedynie spoglądanie na drogę - można poprosić o pomoc rzecznika konsumentów. Wcześniej spróbujmy dogadać się z organizatorem wyjazdu. Często zdarza się tak, że widniejąca na folderze ofertowym cena, jest rozbieżna ze stanem rzeczywistym lub hotelowe udogodnienia kosztują więcej. W takich przypadkach można dochodzić swoich praw. Jeśli […]

26 lipca 2016

Sport i turystyka

Rzecznik konsumentów radzi, jak wybrać dobre biuro podróży i ofertę wyjazdu

Powiatowy rzecznik konsumentów w Raciborzu podpowiada, na co zwrócić uwagę przy wyborze biura podróży i oferty wakacyjnego wyjazdu? Co ważne, zanim zainteresujemy się kolorowymi folderami i plażami jak z bajki, weźmy pod lupę biuro podróży. Sprawdźmy w pierwszej kolejności czy znajduje się ono w wykazie marszałka województwa. Taką ewidencję można prześledzić np. na stronie Ministerstwa Sportu i Turystyki: [jwplayer mediaid="46707"] - Ma to istotne znaczenie w sytuacji, kiedy biuro ogłosi […]

19 lipca 2016

Szukalska