Coraz więcej starszych ludzi nabiera się na niekorzystne umowy

Coraz więcej starszych ludzi nabiera się na niekorzystne umowy

Powiatowy rzecznik konsumentów w Raciborzu radzi dokładnie czytać umowy. W ostatnim razie do biura rzecznika w starostwie przychodzi wiele osób - głównie starszych, którzy zaciekawieni propozycją składaną telefonicznie podpisują umowy z nowymi firmami: głównie telekomunikacyjnymi oraz energetycznymi. Najczęściej klienci orientują się już po fakcie, kiedy umowa jest podpisana, a rachunki za telefon lub energię wcale nie maleją. [jwplayer mediaid="35319"] Joanna Urban, powiatowy rzecznik konsumentów w Raciborzu przypomina, że mamy 14 […]

7 października 2015

Praca i biznes

Loteria paragonowa ma zmotywować klientów do zabierania dowodów zakupu

Jutro (1 października) ruszy Narodowa Loteria Paragonowa, zainicjowana przez Ministerstwo Finansów. Akcja ma zachęcić konsumentów do brania paragonów, ale też zmotywować przedsiębiorców do wydawania dowodów sprzedaży lub usługi. Uczestnicy loterii będą mogli wygrać nagrody. Joanna Urban, powiatowy rzecznik konsumentów w Raciborzu przypomina, jak ważne jest zabieranie paragonów: [jwplayer mediaid="35046"] Aby wziąć udział w loterii należy posiadać paragon za zakupy, za które zapłaciliśmy co najmniej 10 zł. Następnie każdy, kto zarejestruje […]

30 września 2015

Wiadomości

Reklamacje na nowych zasadach korzystne dla konsumenta

Do powiatowego rzecznika konsumentów w Raciborzu nie trafiała jeszcze w tym roku sprawa dotycząca rozpatrzenia reklamacji na nowych zasadach. Pod koniec roku w życie weszły nowe regulacje w prawie konsumenckim. Najważniejszym dla nas - konsumentów zapisem jest wydłużony czas reklamowania zakupionego towaru do dwóch lat. Przez rok od zakupu towaru istnieje domniemanie, że wada istniała już w momencie sprzedaży. Sprzedawca musi niejako postarać się o udowodnienie, że wada powstała z […]

14 stycznia 2015

Straż i policja

Z Odry wyłowiono ciało 44-latki

Zwłoki 44-letniej kobiety znaleźli dziś policjanci z Krapkowic. Ciało odkryto w Odrze na wysokości Rogowa Opolskiego. Działania poszukiwawcze prowadzone były przez policję i straż pożarną od godziny 15:00. Około 17:00 w okolicach mostu na wysokości Rogowa Opolskiego ujawniono zwłoki [jwplayer mediaid="6609"] -mówi Tomasz Urban z krapkowickiej komendy. Policjanci pod nadzorem prokuratory bada obecnie okoliczności zdarzenia.

27 czerwca 2014

Urban