Do 20 października MZK usunie problem z wadliwymi czytnikami

Już 165 osób złożyło reklamacje w związku w wadliwym działaniem e-biletu wprowadzonego przez jastrzębski MZK. W ponad stu przypadkach faktycznie błędnie naliczono koszty przejazdu. Najwyższa kwota reklamacji wyniosła 13,60 złotych na niekorzyść pasażera, najniższa 20 groszy. MZK podał, że łączna kwota niesłusznie naliczonych opłat wyniosła niecałe 500 złotych.

[jwplayer mediaid=”35417″]

Rafał Jabłoński z Międzygminnego Związku Komunikacyjnego informuje, że wada powinna być usunięta najpóźniej do 20 października. Dodajmy, że system funkcjonuje od maja tego roku.

– Mielecka firma zdecydowała o wymianie wadliwego modułu na bardziej precyzyjny. Jest on już testowany na liniach MZK – podaje związek.